Bienvenue dans ScoutAI

ScoutAI prépare vos emails de prospection B2B : il trouve les entreprises de votre cible, lit leur site, rédige un premier message personnalisé et vous le soumet. Vous relisez, vous approuvez, et l'email part depuis votre propre boîte.

Tutoriel : votre premier projet →De la connexion de votre boîte à vos premiers emails envoyés, pas à pas. Environ 30 minutes. Toutes les fonctionnalités →Ce que fait chaque écran, et les règles que ScoutAI applique pour vous. Relire efficacement →La file de revue, ses raccourcis et l'approbation en lot. API et webhooks →Brancher votre CRM, n8n, Make ou Zapier.

Les concepts

Quatre notions suffisent pour comprendre l'application.

Notion	Ce que c'est	Exemple
Organisation	Votre espace : vos collègues, vos boîtes d'envoi, votre liste de suppression. Une personne peut appartenir à plusieurs organisations (agence, consultant).	« Exemple SRL »
Projet	Une offre à prospecter : ce que vous vendez, votre identité légale, vos signatures, vos langues, vos relances et le mode test.	« Application de dégustation »
Campagne	Une cible dans un projet : un secteur et une zone. Chaque campagne lance ses collectes.	« Cavistes, province de Namur »
Prospect	Une entreprise trouvée par une collecte. Elle n'est jamais contactée deux fois pour le même projet.	« Cave des Coteaux, Namur »

Chaque prospect reçoit un brouillon (le premier email), que vous relisez dans la file de revue. Une fois approuvé, il devient un message en attente d'envoi.

Le cycle d'un prospect

Un prospect avance d'étape en étape. Seul le passage de « À relire » à « Approuvé » demande une action de votre part : le reste est automatique.

Collecté→ Enrichi→ À relire→ Approuvé→ En séquence→ A répondu

Statut	Signification
Collecté	Trouvé par une collecte, en attente de lecture de son site.
Enrichi	Son site a été lu, une adresse email a été choisie. En attente de rédaction.
Enrichissement échoué	Site injoignable ou aucune adresse exploitable. Le motif est affiché ; vous pouvez réessayer.
Non pertinent	Le score est sous le seuil du projet. Le brouillon est conservé : vous pouvez remettre le prospect en revue si vous n'êtes pas d'accord.
À relire	Un brouillon vous attend dans la file de revue.
Approuvé	Vous avez validé l'email. Il partira dans la prochaine fenêtre d'envoi.
Rejeté	Vous avez décidé de ne pas contacter cette entreprise.
En séquence	Le premier email est parti ; les relances éventuelles suivront si personne ne répond.
A répondu	Une personne a répondu : les relances s'arrêtent, la conversation est à vous.
Exclu	Désinscrit ou exclu à la main. Ne sera plus jamais contacté.
Rebond	L'adresse n'existe pas. Elle est ajoutée à la liste de suppression.

Rôles et accès

Rôle	Peut faire
Propriétaire	Tout : projets, campagnes, collectes, revue, boîtes d'envoi, domaines, intégrations.
Relecteur	Consulter et relire : approuver, corriger, rejeter, régénérer les brouillons ; reclasser les réponses ; relancer un envoi en échec.
Lecteur	Tout consulter, sans rien modifier.

L'interface est disponible en français, en néerlandais et en anglais : changez de langue en haut de l'écran. Les emails, eux, sont rédigés dans la langue de chaque prospect.

Avant de commencer

Un compte ScoutAI avec le rôle Propriétaire dans votre organisation.
Une boîte Google Workspace pour envoyer, idéalement sur un domaine dédié à la prospection (par exemple votre-marque-mail.be) plutôt que sur votre domaine principal.
Un accès à la configuration DNS de ce domaine, pour y ajouter les enregistrements SPF, DKIM et DMARC. Le tutoriel donne les valeurs à saisir.
Une idée claire de votre offre : ce que vous vendez, à qui, et ce que vous voulez obtenir (une démo, un appel, un rendez-vous).

Commencez toujours en mode test : il est actif par défaut sur chaque nouveau projet. Vous recevez alors vous-même chaque email, exactement tel qu'il partirait, sans aucun risque pour vos prospects.